项目复盘 · 发布 2026年7月21日
赶工期复盘:压缩测试的代价
为了赶上客户的开业时间,我们压缩了两周测试,结果上线后修了六周。
客户有明确的对外承诺日期,要求必须在那天上线。我们评估后同意压缩测试周期,从三周减到一周。上线当天系统可用,但接下来两个月一直在补漏。
上线后暴露的问题
并发下单时库存扣减出现负数,原因是缺少并发测试。
跨天结算的定时任务时区处理错误,导致两天的报表数字对不上。
移动端部分页面在低版本浏览器白屏,兼容性测试被完全跳过。
换来的经验
如果必须压缩,先压缩范围和界面,绝不压缩核心流程的测试。
上线后第一周安排双人值班,问题当天处理,避免积压。
在报价与排期阶段预留缓冲,而不是等到客户催了才发现没有余量。
工期可以谈,质量不能赌。压缩测试省下的两周,最终用六周的修复和一次信任损失换了回去。